ISO9001体系认证审核较为严格,分为内审和外审,整体下来,⼤概需要两个⽉的时间。那 么,内审和外审都审核什么内容?有什么区别?审核流程是怎样的?接下来,证在线为您整理介 绍:
⼀、ISO9001体系认证内审介绍
1、⽂件审核(包括质量⼿册和体系的程序⽂件)
2、现场审核(全覆盖式的审查),审核内容覆盖ISO9001全部条款。
⼆、ISO9001体系认证外审介绍
1、⽂件审核(包括质量⼿册和体系的程序⽂件)
2、现场审核(监审⼀般是按⼀定规则抽查,复评是全覆盖式的审查),审核内容覆盖 ISO9001全部条款。
三、ISO9001认证内、外审的审核步骤是:
1、审核启动(指定审核组长、确定审核旷⽇持久、范围和准则)
2、⽂件评审并记录
3、现场审核准备(制定审核计划、审核组⼯作任务分配、准备⼯作⽂件)
4、现场审核实施(召开⾸次会议、审核访谈、收集并记录审核证据、形成审核发现、准备 审核结论、末次会议)
5、编制审核报告
6、完成审核
7、审核后续⼯作(关闭审核发现的问题)
四、管理评审步骤是:
1、制定管理评审计划
2、管理评审资料准备(上⼀年度内外审审核结果、顾客反馈、过程绩效和产品符合性、以 往管理评审的跟踪、管理体系的变更、改进建议)
3、管理评审会议
4、管理评审报告
5、管理评审后续⼯作(关闭管理评审发现的问题)
五、两者区别 内审和外审审核主体不同,前者是公司内部⼈员,后者是公司外⼈员,流程上都差不多, 注意前期做好审核计划,并要求所有相关部门负责⼈审核时要在场以免审核时因找不到⼈⽽审 核⽆法进⾏的尴尬。要做好检查表,覆盖希望检查的所有要素和部门,避免遗漏。抽样要注意客观,样本量相对多些,会容易发现问题。审核的⽬的是发现问题和整改提⾼(PDCA),开不合格报告不是⽬的。